All posts by THỌ

MINH-HOA-CAC-CAP-CHIEN-LUOC-CUA-MOT-CONG-TY

Minh họa các cấp chiến lược của một công ty

Chiến lược đại dương xanh là một tên gọi rất thời thượng trong suốt 10 năm qua, đặc biệt là khi phong trào khởi nghiệp đang hừng hực trong giới trẻ Việt Nam. Một công ty khởi nghiệp gần như chắc chắn phải theo đuổi chiến lược đại dương xanh đơn giản là nếu vào đại dương đỏ nó không thể sống nổi với các công ty đang hiện diện và tồn tại trong đó. Nhận thấy quản trị chiến lược cho các công ty khởi nghiệp là một chủ đề hay và rất có ích cho những người có ý định khởi nghiệp, chúng tôi sẽ thực hiện một chuỗi các bài viết về chủ đề này. Bài viết đầu tiên chúng tôi cung cấp cái nhìn tổng quan các cấp chiến lược.

FACEBOOK CỘNG ĐỒNG HAY FANPAGE CỦA NHÀ SÁCH TUẤN MINH MÀ BẠN KHÔNG NÊN BỎ QUA VÌ CHỦ ĐỀ ĐA DẠNG, NỘI DUNG PHONG PHÚ VÀ SÂU SẮC CỦA NÓ

Continue reading

chien-luoc-dai-duong-xanh-hinh-thanh-tu-dau

Chiến lược đại dương xanh hình thành từ đâu ?

Đại dương xanh hình thành từ đại dương đỏ khi mả một công ty nào đó tạo ra một sản phẩm mang tính đột phá. Nó cũng có thể được hình thành từ hư không khi mà một ai đó sáng tạo ra hẳn một ngành mới hoàn toàn.

DAI-DUONG-XANH-DAI-DUONG-DO

ĐẠI DƯƠNG XANH – ĐẠI DƯƠNG ĐỎ

Đại dương đỏ là cách nói hình tượng về một ngành kinh doanh mà trong đó các công ty bằng các cách khác nhau cạnh tranh với nhau để tồn tại và phát triển. Người có súng dùng súng, người có dao dùng dao, người có gậy dùng gậy,… mỗi người sử dụng một cách khác nhau. Máu đổ vì cạnh tranh tạo ra đại dương đỏ.

FACEBOOK CỘNG ĐỒNG HAY FANPAGE CỦA NHÀ SÁCH TUẤN MINH MÀ BẠN KHÔNG NÊN BỎ QUA VÌ CHỦ ĐỀ ĐA DẠNG, NỘI DUNG PHONG PHÚ VÀ SÂU SẮC CỦA NÓ

Continue reading

nhan-hieu-quoc-gia-cua-viet-nam-nen-la-am-thuc

Nhãn hiệu quốc gia của Việt Nam nên là ẩm thực

Nhãn hiệu quốc gia của Việt Nam nên là ẩm thực từ những món ăn quen thuộc của Việt Nam như nem, phở…

Việc xây dựng nhãn hiệu quốc gia đã được bàn tính từ lâu nhưng cho đến nay Việt Nam vẫn chưa có sản phẩm nào do công ty trong nước sản xuất được thế giới biết đến rộng rãi. Các chuyên gia cho rằng, đã đến lúc xây dựng nhãn hiệu quốc gia từ những món ăn quen thuộc của Việt Nam như nem, phở…

Nhãn hiệu quốc gia nên là ẩm thực

Cho đến nay, chưa có một sản phẩm nào do chính các công ty Việt Nam trong nước sản xuất được thế giới biết đến rộng rãi nhưng có một thứ mà khi nhắc ai cũng phải trầm trồ thán phục, đó là ẩm thực Việt Nam. Thậm chí những từ như “nem”, “phở” . Hai từ này đã trở thành danh từ trong ngôn ngữ của nhiều quốc gia trên thế giới.

FACEBOOK CỘNG ĐỒNG HAY FANPAGE CỦA NHÀ SÁCH TUẤN MINH MÀ BẠN KHÔNG NÊN BỎ QUA VÌ ĐỀ TÀI ĐA DẠNG, NỘI DUNG PHONG PHÚ VÀ SÂU SẮC CỦA NÓ

Continue reading

bi-quyet-kinh-doanh-am-thuc-thoi-ky-thuat-so

Bí quyết kinh doanh ẩm thực thời kỹ thuật số

Bí quyết kinh doanh ẩm thực thời kỹ thuật số là xây dựng trang web, cung cấp thực đơn chi tiết trên mạng, quan hệ với các nhà cung cấp trực tuyến, lắng nghe và phản hồi, giữ chân khách hàng, tạo sự khác biệt, chú trọng dịch vụ, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, chọn khách hàng mục tiêu phù hợp

 Mở và vận hành một nhà hàng không phải là điều đơn giản. Thực tế cho thấy tỷ lệ khởi nghiệp thành công trong lĩnh vực này thấp hơn nhiều so với nhiều ngành dịch vụ khác.

FACEBOOK CỘNG ĐỒNG HAY FANPAGE CỦA NHÀ SÁCH TUẤN MINH MÀ BẠN KHÔNG NÊN BỎ QUA VÌ ĐỀ TÀI ĐA DẠNG, NỘI DUNG PHONG PHÚ VÀ SÂU SẮC CỦA NÓ

Continue reading

che-bien-marketing-nhu-mot-chuyen-gia-am-thuc

Chế biến marketing như một chuyên gia ẩm thực

Chế biến marketing như một chuyên gia ẩm thực lựa chọn nguyên liệu tươi ngon nhất, kết hợp nghệ thuật với khoa học một cách hoàn hảo, đừng quên thêm gia vị, tạo ra sự trải nghiệm, chi tiết tạo nên khác biệt

Marketing và nấu nướng tưởng không giống mà lại giống không tưởng. Ai cũng có thể nấu ăn, còn chuyện ngon hay dở lại tùy thuộc vào kinh nghiệm của đầu bếp, nguyên liệu, dụng cụ và công thức.

Tương tự như vậy, chẳng bao giờ có hai chiến lược marketing giống nhau hoàn toàn. Cùng tham khảo vài tip mà bài viết dưới đây đưa ra sau đây để tự “chế biến” ra một chiến lược marketing phù hợp cho bạn nhé.

Lựa chọn nguyên liệu tươi ngon nhất

Để có một món ăn tuyệt hảo nhất định không thể qua loa trong việc lựa chọn nguyên liệu. Cũng giống như trang web, email, nội dung, hay bất cứ thứ gì nằm trong công việc marketing của bạn đều cần được lựa chọn thật kĩ lưỡng.

FACEBOOK CỘNG ĐỒNG HAY FANPAGE CỦA NHÀ SÁCH TUẤN MINH MÀ BẠN KHÔNG NÊN BỎ QUA VÌ ĐỀ TÀI ĐA DẠNG, NỘI DUNG PHONG PHÚ VÀ SÂU SẮC CỦA NÓ

Continue reading

Truyền thông xã hội là tham gia vào bữa tiệc cocktail

Truyền thông xã hội là tham gia vào bữa tiệc cocktail lớn nhất thế giới, nơi ai cũng có thể lắng nghe người khác nói và tham gia vào cuộc chuyện trò với bất cứ người nào về mọi chủ đề mà họ lựa chọn.

Mặc dù có hai điểm khác biệt quan trọng giữa bữa tiệc cocktail thực sự và bữa tiệc cocktail trên mạng : Thứ nhất, tất nhiên không có đồ uống nào trong bữa tiệc trên mạng cả. Nhưng điều quan trọng hơn là ở bất cứ đâu diễn ra một bữa tiệc cocktail thực sự, bạn chỉ có thể có vài cuộc chuyện trò với một số người trong một buổi tối, trong khi nếu đó là bữa tiệc trên mạng, và thông qua các trang mạng xã hội, bạn sẽ có vô số cuộc nói chuyện với hàng nghìn thậm chí hàng triệu người cùng một lúc.

FACEBOOK CỘNG ĐỒNG VÀ FANPAGE CỦA NHÀ SÁCH TUẤN MINH MÀ BẠN KHÔNG NÊN BỎ QUA VÌ ĐỀ TÀI ĐA DẠNG VÀ NỘI DUNG PHONG PHÚ VÀ SÂU SẮC CỦA NÓ

Continue reading

khach-hang-phan-nan-la-khach-hang-trung-thanh

Khách hàng phàn nàn là khách hàng trung thành

Khách hàng phàn nàn là khách hàng trung thành. Một khi khách hàng chịu bỏ thời giờ ra để phàn nàn tức là họ còn một chút lòng tin vào công ty. Và khi họ còn phàn nàn thì họ vẫn còn là khách hàng của ta.

Để có thể đón nhận và trân trọng lời phàn nàn như một món quà, chúng ta – những người kinh doanh sống và tồn tại nhờ vào khách hàng cần phải thay đổi nhận thức và thái độ của mình đối với vai trò của lời phàn nàn trong việc xử lý các mối quan hệ kinh doanh hiện đại. Điều này đòi hỏi chúng ta phải bóc tách ngôn từ của lời phàn nàn ra khỏi cảm xúc bị phiền trách, nhằm thấu hiểu động cơ của những khách hàng bị thất vọng và suy nghĩ xem lời phàn nàn đó giúp chúng ta đạt được mục tiêu kinh doanh của mình như thế nào.

FACEBOOK CỘNG ĐỒNG HAY FANPAGE CỦA NHÀ SÁCH TUẤN MINH MÀ BẠN KHÔNG NÊN BỎ QUA VÌ ĐỀ TÀI ĐA DẠNG, NỘI DUNG PHONG PHÚ VÀ SÂU SẮC CỦA NÓ

Continue reading

loi-phan-nan-la-gi-tai-sao-ta-khong-thich-nghe

Lời phàn nàn là gì và tại sao ta không thích nghe ?

Lời phàn nàn của khách hàng là gì ?

Hiểu theo nghĩa đơn giản nhất, phàn nàn là sự bày tỏ thái độ bất mãn về các kỳ vọng không được đáp ứng. Nhưng quan trọng hơn, đó là cơ hội để một tổ chức kết nối lại với khách hàng của mình bằng cách điều chỉnh lại một dịch vụ hoặc xử lý một sản phẩm hỏng. Như thế, lời phàn nàn chính là món quà mà khách hàng dành tặng cho một tổ chức. Mọi người đều được hưởng lợi từ việc cẩn thận mở những món quà này và xem có gì bên trong. Bề ngoài, khách hàng có thể chỉ phàn nàn rằng chiếc quần jeans họ mới mua bị co rút hoặc màu bị loang lỗ trong khi giặt làm hư cả một mớ quần áo trắng tinh của họ. Nhưng sâu xa hơn, khách hàng đang cho cửa hiệu một cơ hội phản hồi để sau đó họ sẽ tiếp tục mua quần áo ở cửa hiệu đó nhiều hơn nữa. Bề ngoài, khách hàng chỉ phàn nàn rằng cái máy hút bụi họ vừa mua không đáp ứng nhu cầu giặt giũ của họ. Nhưng sâu xa hơn, họ đang thử xem nhà bán lẻ đó sẽ nhận lại cái máy hút bụi ấy như thế nào.

Bề ngoài, khách hàng chỉ nói rằng họ đã phải chờ suốt ba tiếng rưỡi mới có người đến cài đặt chiếc máy tính đắt tiền của họ. Nhưng sâu xa hơn, họ đang nói đến mối quan ngại rằng không biết có phải họ đã đưa ra một quyết định mua sắm sai lầm chăng. Hay, một mối lo khác sẽ dấy lên trong lòng họ về việc nó có chạy tốt trong nhiều năm hay không.

FACEBOOK CỘNG ĐỒNG HAY FANPAGE CỦA NHÀ SÁCH TUẤN MINH MÀ BẠN KHÔNG NÊN BỎ QUA VÌ ĐỀ TÀI ĐA DẠNG, NỘI DUNG PHONG PHÚ VÀ SÂU SẮC CỦA NÓ

Continue reading